الاسئلة الشائعة
في هذه الصفحة نعرض اكثر الاسئلة الشائعة واجوبتها :
هل يوجد استرجاع للطلب ؟
نعم، لمعرفة تفاصيل سياسة الاستبدال والاسترجاع يرجوا قراءة سياسة الاستبدال والاسترجاع اسفل الموقع
هل يوجد ضمان على تلف المنتجات ؟
في حال وجود خلل في عبوة العطر مثل ( كسر في العبوة, مشكلة في بخاخ العطر, مشكلة في الغطاء ) يرجى تزويدنا بصورة توضح الخلل والتواصل معنا على رقم الواتساب ونقوم باسترجاع الطلب وتعويض العميل بطلب اخر
ماهي انواع الزيوت المستخدمة في العطور ؟
نستخدم في عطورنا اجود انواع الزيوت الفرنسية واللتي نحرص على جودتها وتركيزها العالي
هل عطوركم مقلّدة ؟
في براند " بلارك " نهدف الى صناعة عطورنا الخاصة المختلفة، وللعملاء كامل الحريه بالتجربة والتأكد بأن عطورنا غير مكررة او مستنسخه وهي عطور خاصه بعلامتنا التجارية ولا توجد فروع او مواقع او محلات تجارية توفرها
ما اللذي يميز موقعكم عن المواقع الاخرى ؟
نتميز بضمانات للعميل تشمل الاستبدال والاسترجاع
سرعة في التوصيل
جودة منتجات عالية
عطور ومنتجات مختلفة عن الساحة العطرية
كم تستغرق مدة التوصيل ؟
في العادة يستغرق التوصيل 2 - 6 ايام إلا في حال وجود مشكلة او ظرف خارجي
هل متوفر خدمة الدفع عند الاستلام ؟
نعم متوفر الدفع عند الاستلام
هل عطوركم مصرحه من هيئة الغذاء والدواء ؟
نعم ، جميع العطور والزيوت العطرية المستخدمة مصرحة من هيئة الغذاء والدواء، ويتم تصنيع عطورنا في مصانع سعودية متوافقة مع شروط هيئة الغذاء والدواء